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常見問題

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醫(yī)用肋骨固定板(百達(dá)智美醫(yī)學(xué)牌)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾

時(shí)間:2023-10-30

醫(yī)用肋骨固定板(百達(dá)智美醫(yī)學(xué)牌)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾

肋骨固定板夾板效果800_副本.jpg

針對我公司銷售的產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的相關(guān)事宜,現(xiàn)鄭重承諾如下:

公司產(chǎn)品:肋骨固定板

【醫(yī)療器械備案號】鄂漢械備20210821號

【產(chǎn)品型號】合金加固術(shù)前型、合金加固術(shù)后型。

【產(chǎn)品規(guī)格】Ⅰ型、Ⅱ型(特殊規(guī)格按合同執(zhí)行)

1、公司由武漢總部供貨發(fā)貨,市內(nèi)2個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨,市外3個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。

2、我公司可按客戶要求免費(fèi)送貨到其指定城市,該運(yùn)輸費(fèi)用由我公司承擔(dān),客戶指定城市的市內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)(具體可依據(jù)合同而定)。

3、我公司有專業(yè)技術(shù)人員可根據(jù)客戶需要及相關(guān)約定,幫助客戶有關(guān)人員進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)上培訓(xùn)或線下實(shí)地培訓(xùn)。

4、我公司售后服務(wù)部具有產(chǎn)品跟蹤回訪制度,可以對客戶所購產(chǎn)品進(jìn)行使用跟蹤回訪,確保提供客戶滿意的售后服務(wù)質(zhì)量。

5、我公司可為產(chǎn)品用戶提供相關(guān)產(chǎn)品的資質(zhì)以及相關(guān)產(chǎn)品說明資料。

6、用戶收到我公司產(chǎn)品2天內(nèi)發(fā)現(xiàn)有破損或有質(zhì)量問題,可直接聯(lián)系我公司予以更換。在產(chǎn)品有效期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)有因我公司而引起的質(zhì)量問題,可聯(lián)系我公司予以更換。

7、我公司24小時(shí)售后服務(wù)熱線:400-1100180可隨時(shí)為客戶提供服務(wù)咨詢及受理服務(wù)。

 

特此承諾!

 

承諾單位蓋章:武漢百達(dá)智美醫(yī)學(xué)科技有限公司