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武漢百達(dá)智美醫(yī)學(xué)-胸部固定板產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)

針對(duì)我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的相關(guān)事宜，現(xiàn)鄭重承諾如下：

【產(chǎn)品名稱(chēng)】胸部固定板

【產(chǎn)品品牌】百達(dá)智美醫(yī)學(xué)

【醫(yī)療器械備案】鄂漢械備20220587號(hào)

【產(chǎn)品型號(hào)】A型、B型

【產(chǎn)品規(guī)格】L-大號(hào)、XL-特大號(hào)

1、公司由武漢總部供貨發(fā)貨，市內(nèi)2個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨，市外3個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。

2、我公司可按客戶(hù)要求免費(fèi)送貨到其指定城市，該運(yùn)輸費(fèi)用由我公司承擔(dān)，客戶(hù)指定城市的市內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用由客戶(hù)自行承擔(dān)（具體可依據(jù)合同而定）。

3、我公司有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可根據(jù)客戶(hù)需要及相關(guān)約定，幫助客戶(hù)有關(guān)人員進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)上培訓(xùn)或線(xiàn)下實(shí)地培訓(xùn)。

4、我公司售后服務(wù)部具有產(chǎn)品跟蹤回訪(fǎng)制度，可以對(duì)客戶(hù)所購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行使用跟蹤回訪(fǎng)，確保提供客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)質(zhì)量。

5、我公司可為產(chǎn)品用戶(hù)提供相關(guān)產(chǎn)品的資質(zhì)以及相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明資料。

6、用戶(hù)收到我公司產(chǎn)品2天內(nèi)發(fā)現(xiàn)有破損或有質(zhì)量問(wèn)題，可直接聯(lián)系我公司予以更換。在產(chǎn)品有效期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)有因我公司而引起的質(zhì)量問(wèn)題，可聯(lián)系我公司予以更換。

7、我公司24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn)：400-1100180可隨時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù)咨詢(xún)及受理服務(wù)。

特此承諾！

 承諾單位：武漢百達(dá)智美醫(yī)學(xué)科技有限公司

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